Handelsbetingelser

Kontaktoplysninger

Adresse:
TOP CLINIC SELECTED
Nørregade 10A
7100 Vejle
v/ Else Møller Larsen

CVR nr: 25617169
Mail: mail@topclinic.dk
Telefon: +45 75835095

Betalingsbetingelser og priser

• På vores hjemmeside: www.topclinicselected.dk kan du få adgang til at se vores varesortiment samt beskrivelser af de enkelte varer. Du kan også derfra bestille dine varer, hvorefter du efterfølgende i din mailbox får tilsendt en ordrebekræftelse /faktura. Du betaler dernæst enten via QUICKPAY eller via bankoverførsel. Vores bankkontooplysninger og betalingsbetingelser fremgår af fakturaen.
• Første gang du handler hos os skal betaling som udgangspunkt altid ske forlods. I efterfølgende køb kan der aftales en betalingsfrist på 8 dage fra modtagelsen af varerne.
• Alle de oplyste priser på hjemmesiden er oplyst i danske kroner ekskl. moms. Endvidere er alle eventuelle beløbsstørrelser i dette dokument ligeledes anført uden moms.

Leveringsbetingelser / fragtpriser

• Vi leverer til hele Danmark (excl. Færøerne og Grønland).
• Ved ordrer over 1500 kr. leveres dine varer fragtfrit. Ved bestillinger op til og med 1500 kr. beregnes fragt- og håndteringsomkostninger. Disse er typisk ved mindre forsendelser 56 kr. eksklusiv moms.
• Dine varer sendes altid som pakke med tracking-mulighed.
• Modtager vi din ordre inden kl. 13 bliver dine varer som hovedregel afsendt samme dag. Dine varer sendes om muligt samlet. Vi benytter POSTNORD.
• Såfremt varer fremsendes direkte til dig fra vores leverandør eller de skal efterbestilles skal påregnes en længere leveringstid. Længere leveringstid må eksempelvis påregnes ved større bestillinger eller ved specielle farver med videre. Forhør altid nærmere.
• TOP CLINIC SELECTED forbeholder sig ret til at annullere købers ordre i tilfælde af leveringssvigt, trykfejl, udsolgte varer, tekniske problemer eller lignende. TOP CLINIC SELECTED kan ikke overfor køber i disse situationer stilles økonomisk ansvarlig for indirekte eller direkte tab som følge af førnævnte situationer uanset årsag.
• TOP CLINIC SELECTED's forpligtelser overfor kunden vil altid ophøre under force majeure lignende forhold
• Køber skal straks (og senest dagen efter) efter levering foretage kontrol af leveringen for eventuelle mangler og såfremt, at der er mangler straks henvende sig til TOP CLINIC SELECTED.
• TOP CLINIC SELECTED’s ansvar overfor køber, dennes kunder med videre begrænses til forhold der skyldes grov uagtsomhed eller forsætlighed fra TOP CLINIC SELECTED's side.

Returnering af varer

• Som B2B-partner har du som hovedregel ikke krav på at kunne levere dine varer retur. Du kan selvfølgelig altid levere varer retur, såfemt der er tale om en fejlleverance eller ved fejlbehæftede varer. I disse tilfælde bør du hurtigst rette henvendelse til os. Ved en fejlleverance afholder TOP CLINIC SELECTED alle de direkte og rimelige returfragtudgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.
• For at kunne returnere et produkt er det naturligvis altid et krav at varen ikke har været udsat for fysisk overlast eller brugt fejlagtigt.
• Køber bærer altid risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Procedure ved returnering

• Vedlæg meget gerne en kopi af ordrebekræftelsen/følgesedler/fakturaen sammen med varerne.
• Varerne sendes dernæst til:
• Varen skal som udgangspunkt altid returneres i ubeskadiget og ubrudt original emballage. Hvis du er i tvivl kontakt TOP CLINIC SELECTED.
• Returvarer skal altid returneres i forsvarlig ydre emballage.
  
  TOP CLINIC SELECTED
  Nørregade 10A
  7100 Vejle

• Hvis du returnerer en vare, bedes du altid oplyse, hvad årsagen er til det. Send altid forlods en mail til mail@topclinicselected.dk med disse oplysninger:
  
  - Dit navn
  - Adersse oplysninger
  - Ordrenummer
  - Varenummer og navn på det produkt du ønsker at reklamere
  - Beskrivelse af hvad der er galt med produktet

• Hvis du har returneret dine varer får du som udgangspunkt en ny vare tilsendt til erstatning af den du returnerede. Er dette ikke muligt får du selvfølgelig refunderet det beløb du har givet for varen. I tilfælde af, at varerne har en forringet værdi som du er ansvarlig for fratrækkes denne værdi inden refusionen til dig.
• Bemærk! Vi accepterer ikke forsendelser sendt pr. efterkrav.

Persondatapolitik

• Som handelspartner med os, har vi brug for at registrere følgende oplysninger:
  
  - Firmanavn/Navn
  - Adresse
  - Telefonnummer
  - E-mail adresse
  - CVR-nummer
  
  
• Vi foretager registreringen af dine oplysninger med det formål at kunne levere varen til dig og kunne dokumentere en handel over for told og skat. Derudover vil din e-mail adresse blive benyttet til at markedsføre andre af vores produkter overfor dig via elektronisk post. Egentlige nyhedsbreve kan dog afmeldes ved henvendelse til TOP CLINIC SELECTED.
• Virksomhedsoplysningerne registreres og opbevares hos TOP CLINIC SELECTED og de opbevares i minimum den periode der kræves jf. lovgivningen.
• Kundeoplysninger opbevares ikke krypteret.
• Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
• Den dataansvarlige på www.topclinicselected.dk er Else Møller Larsen.
• Oplysninger afgivet til TOP CLINIC SELECTED videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
• Alle ansatte hos TOP CLINIC SELECTED har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Som registreret hos TOP CLINIC Selected har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til TOP CLINIC SELECTED via e-mail (mail@topclinicselected.dk).
• Har du spørgsmål i forbindelse med vores datapolitik kan du kontakte TOP CLINIC SELECTED på telefon +45 75835095.